Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Aachen

• Annahme und Verwaltung der Kundenbestellungen
• Enge operative Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Schnelle und eigenständige Umsetzung und Organisation der Anfragen des Vertriebs
• Professionelle Nutzung eines ERP-Systems (Odoo)
• Sammlung, Pflege und Aufbereitung von Kundendaten und -informationen
• Bestellannahme und Retourenabwicklung
• Reklamationsmanagement
• Koordination der Logistik
• Messeorganisation in enger Kooperation mit dem Vertriebsteam

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Freude am Umgang mit unseren Kunden, Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute und sichere IT-Kenntnisse (MS-Office und ERP)